Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: UPCLEANING B.V., gevestigd te De Meern, Utrecht, KvK-nummer: 97539686;
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer;
• Diensten: alle door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden op het gebied van reiniging en onderhoud;
• Overeenkomst: de tussen partijen gesloten overeenkomst betreffende dienstverlening.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de opdracht door opdrachtgever of door aanvang van de werkzaamheden door opdrachtnemer.

Wijzigingen in de opdracht kunnen tot meerkosten leiden, welke vooraf worden gecommuniceerd.

Opdrachtnemer zal de diensten naar beste kunnen en volgens de stand der techniek uitvoeren.

Toegang tot het object dient door opdrachtgever te worden gegarandeerd. Bij geen toegang kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Bijzondere omstandigheden die de uitvoering belemmeren worden direct gecommuniceerd.

Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum.

Alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van opdrachtgever (minimaal € 150,-).

Opdrachtnemer is adequaat verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsschade.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, met een maximum van de factuurwaarde van de betreffende opdracht.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

Opmerkingen over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na voltooiing schriftelijk te worden gemeld.

Bij overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Onder overmacht wordt verstaan: weersomstandigheden, ziekte van personeel, transportproblemen, of andere omstandigheden buiten de macht van opdrachtnemer.

Particuliere opdrachtgevers hebben 14 dagen bedenktijd na het sluiten van de overeenkomst.

Het herroepingsrecht vervalt bij aanvang van de dienstverlening met uitdrukkelijke toestemming van de consument.

Spoeddiensten uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van consument kunnen niet worden herroepen.